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香港交流學習之旅 生活服務組教保老師
黃玉鳳
95年12月12日-12月17日感恩中華民國國明黨身心障礙者保護基金會的慷慨資助及中華啟智工作人員協會的細心安排,成就了這一趟豐富又充實的香港之旅,讓我們這些從事教保工作的第一線尖兵得以出國大開眼界。
香港的第一個印象---整潔、美麗、有秩序,街道上看不到路霸、也看不到橫衝直撞的摩托車,路人井然有序顯得非常舒服,維多利亞港,中環的大樓,美麗的聖誕燈飾,露天巴士,讓人有幸福的感覺。
數天的行程主要參訪香港明愛體系的康復服務,明愛樂毅、樂然展能中心、明愛樂健工廠、明愛樂勤學校、明愛樂務綜合職業訓練中心等,香港地狹人稠,一個樓層一個房間就是一個單位,非常的迷你,相對於愛心家園及國內動則上千坪、數公頃的機構,我們真是太幸福了。
專業服務方面,香港安置重度極重度弱智人士的單位稱為展能中心,課程設計著重在復健、結構式教學運用、感知訓練,類似國內學齡學生的課程規劃,較不著重職業陶冶、功能性課程的設計,可能是侷限於空間的限制無法充分發展。
另外政府補助是依方案內容,給予設備補助或人士補助,不是整筆大金額的補助方式,機構因此顯得受限,發展上顯得較無特色或創意,十足展現香港人守法的精神,明愛康復服務總會的陸小姐表示未來將會調整為「整筆撥款」方式,對整個體系會有一番衝擊與改變。
就業服務方面,香港佔了地利之便冠商雲集,代工產業發達,工作機會相當豐富,經理人的設置也充分發揮長才,開發數十種工作有相機組裝、文件套封、包裝、美容、按摩,庇護工廠的模式運作的非常棒,很新鮮的感受,很值得台灣借鏡、學習。
明愛樂務綜合職業訓練中心,「以全人發展及常態化訓練為原則,透過多元化的職業訓練及輔導,讓弱能學員發揮潛能,達至公開就業及融入社會,過有尊嚴的生活。」在簡介上開宗明義的點出服務的宗旨,佔地約3500平方公尺的場地由政府提供提供,只象徵性的收取一元租金。兩個樓層的職業訓練教室規劃令人嘆為觀止,餐飲服務的廚房、維修及汽車美容室、印刷工廠、酒店及院舍服務班、包裝及物流實務班、、、每一間教室都規劃的和真實職場幾乎一模一樣,每打開一扇門就是一個驚喜,值得台灣好好學習。當然設備也是全數由政府資助。
香港的行政體系方面:在香港弱智人士不拿殘障手冊,只要經過家長、醫院、學校、、等發現並通報,透過教育局或社會福利署會衛生署的安排鑑定即可進入其服務體系,每一個階段都是透過社會福利署鑑定安排分發的流程做安置,香港政府對弱智人士相當照顧,學習或訓練費用全免,大部分只需負擔少許餐費等,家長較不須為龐大支出擔心。令人羨慕的是機構工作人員領政府的薪水,鐵飯碗流動率低。
明愛屬於天主教體系,再底下設有醫療、教育、社會服務、社區接待四大體系,服務範疇廣大,例如:醫療方面有醫院、牙科、、、;教育方面有幼稚園、專業學校、書院、、、;社會服務方面服務範圍則幾乎涵蓋所有弱勢族群,例如扶幼服務、康復服務、青少年服務、社區發展服務、安老服務、家庭服務、、、;社區接待方面則有賓館、咖啡館、教堂、圖書館、、,非常的多元、龐大而豐富。
一次知性的旅程確實讓人大開眼界,見識到台灣以外的地方也有如此豐富、多元、細心的康復服務,心中著實高興,希望還有機會做更進一步的學習與取經,祝福明愛的所有院生院童平安快樂,也祝福明愛的老師們工作愉快、身體健康,最後要再次特別感恩王秉哲理事長,不厭其煩不堪其擾的照顧我們這群婆婆媽媽,祝福理事長身體安康、事事如意,感恩!
明愛樂務綜合職業訓練中心維修及汽車美容室
明愛樂健工廠一角
明愛樂勤學校---如廁訓練電腦化管理第一次見到
明愛樂勤學校---視覺化提示
明愛樂毅、樂然展能中心---五常法的生活運用連餐廳都僅然有序,一目瞭然
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